Mercedes-Benz Camiones y Buses tiene un nuevo taller in situ Total Service, en este caso destinado a los buses en M.O.Q.S.A. (Micro Ómnibus Quilmes Sociedad Anónima). Se destaca por ofrecer servicios de mantenimiento y gestión de flota en la sede operativa de la empresa.
Además del taller, la empresa firmó con la marca alemana 75 contratos para realizar el mantenimiento de su flota. De esta forma, M.O.Q.S.A.cuenta con el servicio preventivo de todas sus unidades.
Por otro lado, el cliente dispone de una atención nocturna que le brinda flexibilidad y adaptabilidad a su negocio. A eso se suma el ahorro económico debido a que se evita el traslado de las unidades.
A través de Service Plus, el cliente cuenta con un plan de mantenimiento que, según la marca, maximiza la rentabilidad del negocio. Lo hace a través de la adaptación a las necesidades específicas del negocio, extendiendo la vida útil de los camiones y buses y disminuyendo el tiempo de parada.
El cliente además posee el servicio de BUSConnect, el sistema de gestión de flotas conectadas que realiza el monitoreo en tiempo real, controla y reduce el consumo de combustible, previene siniestros y permite una mayor eficiencia en la utilización de las unidades.
Paula Díaz, gerente de Servicio al Cliente de Mercedes-Benz Camiones y Buses, comentó: “Con la apertura de este nuevo punto de postventa seguimos construyendo la historia de la mano de la empresa Micro Ómnibus Quilmes S.A. y de nuestro socio comercial Colcar, con quienes buscamos conjuntamente atender y satisfacer todas las necesidades del cliente en forma rápida y eficiente”.
Por su parte, Fernando Tolentinati, presidente de M.O.Q.S.A., agregó: “Para nosotros, es un honor tener dentro de nuestra casa a Mercedes-Benz Camiones y Buses con el taller especializado Total Service. La seguridad que nos brindan los productos y servicios de la marca es la fuente de nuestro progreso”, afirma Fernando Tolentinati, Presidente de MOQSA.
