Iveco continúa apostando a su red de concesionarios de Argentina, donde llevará a cabo una nueva capacitación que realizará junto con su área de Desarrollo de Red. Se concretará durante agosto y septiembre.
La iniciativa de la marca perteneciente a CNH Industrial contará con un esquema dividido en cuatro jornadas que se realizarán de forma virtual, y en las que habrá diversos temas como protagonistas.
Entre los temas presentes en la capacitación estarán la comunicación presencial y digital, la detección de oportunidades comerciales, la experiencia del cliente y la planificación comercial y negociación.
A través de este proceso de formación y desarrollo continuo, la marca italiana lleva a cabo la integración a las formaciones a gerentes, asesores vendedores y jefes de taller, tarea que realiza desde 2017.
Iveco cuenta en Argentina con una red comercial compuesta por más de cincuenta puntos de atención, con concesionarios y talleres oficiales ubicados entre la provincia de Jujuy y la de Tierra del Fuego.
“Cada una de nuestras capacitaciones tienen el objetivo de fortalecer las capacidades y habilidades profesionales de los integrantes de nuestros concesionarios para continuar posicionándonos como referentes del sector automotriz”, dijo Juan Ignacio Pena, gerente de Desarrollo de Red de Iveco en Argentina.
“Estas capacitaciones le van a dar a nuestra red de concesionarios la posibilidad de aumentar las habilidades comerciales y sobre todo obtener herramientas para afrontar los desafíos que la nueva normalidad, pos pandemia, nos deja en el sector. Además, responderán a mejorar las operaciones tanto en el área comercial como en la rentabilidad de la postventa a lo largo y ancho del país”, comentó Matías Suárez, responsable de procesos en el área de Desarrollo de Red de Iveco en Argentina.