Scania brinda la tecnología y el servicio a Transchemical, una empresa dedicada al transporte de combustibles, químicos y asfaltos, que cuenta con la nueva generación de camiones de la marca sueca y utiliza su gama de servicios para llevar a cabo el mantenimiento de las unidades.
La compañía de Capilla del señor cuenta con una flota de 170 unidades y líder en el transporte de cargas peligrosas y utiliza la última evolución de los vehículos de Scania. “En nuestra flota obtuvimos una reducción en el consumo de combustible del 8% con respecto a la serie anterior”, comentó Facundo Castillo, gerente comercial de Transchemical.
Para la empresa que circula 2,5 millones de kilómetros todos los meses, la marca sueca es un “socio importantísimo”. Recurre a sus servicios de mantenimiento con un contrato de Reparación y Mantenimiento (se encarga de todo el servicio), lo que permite obtener el máximo potencial de los concesionarios oficiales.
“Compramos Scania por la tecnología y por el servicio. El mismo servicio que tenemos en Buenos Aires lo tenemos en distintos puntos del país”, agregó Castillo.
“Siempre nos manejamos con marcas líderes y la sociedad que tenemos con Scania ha rendido frutos, ya que la calidad del producto es muy buena, como así su calidad humana. Siempre hemos tenido una muy buena respuesta del concesionario BAC”, dijo Patricio Castillo, gerente de Operaciones, quien añadió: “En el día a día, tener unidades con contrato de R&M te saca una gran carga de encima”.
Por otro lado, los instructores de Scania capacitan a los conductores de la empresa una vez al mes. Brindan asesoramiento sobre funciones de los camiones, formas de aprovechar su tecnología y técnicas para disminuir el consumo de combustible y el desgaste de las piezas.
“El resultado de las capacitaciones es excelente. No sólo cuantitativamente con respecto a los niveles de consumo, que bajan, sino también cualitativamente, viendo el entusiasmo del conductor y el interés que manifiesta en las mismas”, finalizó el gerente comercial.
Transchemical también utiliza –desde hace un año- el servicio de Driver Coaching, que cuenta con un entrenador del Centro de Capacitación de Scania encargado de chequear los registros de manejo de los conductores, rectificar los desvíos y reforzar los aciertos, con un seguimiento personalizado y telefónico para todos los conductores.