Mercedes-Benz Camiones y Buses, subsidiaria de Daimler Truck, ha obtenido la certificación de su Centro de Capacitación, lo que le permite formar y certificar concesionarios en ventas, postventa y gestión de la red profesional en Argentina y toda la región.
Esta certificación, alineada con los estándares globales, consolida el liderazgo de la compañía en la formación de técnicos y asesores, garantizando la excelencia en el servicio.
Guido Casaro, Gerente de Estrategia y Desarrollo de Red y Capacitación de Mercedes-Benz Camiones y Buses, destacó: “La capacitación es clave para garantizar la excelencia en el servicio y fortalecer nuestra Red Comercial. Con esta certificación, reafirmamos nuestro compromiso con la profesionalización del sector, asegurando que nuestros concesionarios cuenten con herramientas de vanguardia para afrontar los desafíos del transporte”.
El Centro de Capacitación, ubicado en el kilómetro 35,5 de la Panamericana en Buenos Aires, es un pilar fundamental en la estrategia de formación de la compañía.
Este espacio está diseñado para capacitar a la Red de Concesionarios y Talleres de la marca, y cuenta con aulas-taller equipadas, aulas especializadas en ventas y gerenciamiento, y un comedor, entre otras comodidades.
El centro ofrece programas anuales de capacitación con modalidades flexibles, combinando entrenamientos presenciales e interactivos adaptados a las necesidades de los profesionales de la red.
Los instructores están certificados por Daimler Truck y siguen los estándares globales, asegurando que la Red Comercial tenga los mismos niveles de conocimiento que los concesionarios en todo el mundo.
Con más de 40 puntos de atención en Argentina, la empresa sigue apostando al desarrollo del transporte y a la capacitación continua de sus profesionales y concesionarios, garantizando un servicio de calidad y atención personalizada para sus clientes.