Iveco lanzó en Europa Iveco On, una nueva marca que agrupa los servicios y las soluciones de la automotriz italiana perteneciente al grupo CNH Industrial. Incluye monitoreo de los vehículos y piezas originales.
Con su nueva propuesta, la marca promete optimizar la productividad y costo total de la propiedad (TCO) de sus clientes, además de vigilar la seguridad y el confort de los conductores de los vehículos.
Iveco On ofrece una gestión eficiente de la flota a través del consumo de combustible y el control de los conductores, la planificación de las operaciones, la optimización de las rutas y el envío de los pedidos. Además, cuenta con Iveco Web Api, para que los propietarios pueden controlar sus flotas con sólo una herramienta.
Por otro lado, la marca se destaca por el tiempo de actividad del vehículo. Para eso, evita roturas imprevistas y brinda asistencia en la ruta. Además, cuenta con monitoreo con la “Control Room” (sala de control), que ofrece asistencia remota para esquivar las paradas inesperadas. Asimismo, Iveco Top Care brinda prioridad a los clientes premium ante una reparación.
Iveco también brinda un informe inteligente para mejorar el estilo de conducción con el objetivo de optimizar el vehículo y el combustible. A eso se suma la aplicación Easy Way.
Por otro lado, la marca cuenta con “Elements”, una serie de contratos de servicios personalizados para llevar a cabo el mantenimiento y la reparación de los vehículos, según las necesidades de los usuarios.
Iveco On además incluye la disponibilidad de piezas y accesorios originales pertenecientes a las marcas Iveco, Reman y Nexpro.
“Iveco On abre un mundo de servicios imaginados y diseñados solo para nuestros clientes”, comentó Thomas Hilse, presidente de la marca Iveco, quien agregó: “Crea un ecosistema de soluciones integradas diseñado para ayudar a nuestros clientes a administrar su negocio de manera más eficiente, fácil y rentable. Desarrollamos constantemente nuevos servicios para apoyarlos de nuevas formas. Los servicios conectados de Iveco On marcan un doble avance en la atención al cliente. En primer lugar, convierten el vehículo en una plataforma que se comunica y recibe datos en tiempo real. En segundo lugar, convierten a Iveco en un verdadero asesor del cliente y del conductor. Estamos cambiando el concepto mismo de servicio. Iveco On ofrece hoy los servicios de transporte del mañana”.